iKAGOO vodič za kupnju: kompatibilnost, dostava i jamstvo
Kupite pravi iKAGOO Upgrade za svoje vozilo
Ovaj iKAGOO Vodič za kupnju objašnjava kako potvrditi kompatibilnost vozila, usporediti opcije dostave i EU DDP, pripremiti se za ugradnju i pregledati podršku jamstva prije narudžbe digitalne instrument ploče specifične za vozilo ili Android glavne jedinice u OEM stilu.
Ovaj vodič temelji se na pregledima kompatibilnosti prije prodaje, provjerama konfiguracije proizvoda, povratnim informacijama o instalaciji i slučajevima postprodajne podrške koji uključuju digitalne instrumentne ploče i OEM-stilske Android glavne jedinice.
Što iKAGOO prodaje
iKAGOO se usredotočuje na nadogradnje kokpita specifične za vozilo, a ne na jeftinu univerzalnu elektroniku. Glavne kategorije proizvoda su digitalne instrumentne ploče i OEM-stilske Android glavne jedinice dizajnirane oko originalne instrumentne ploče, platforme vozila i podržanih tvorničkih funkcija.
Digitalne nadogradnje instrumentne ploče specifične za vozilo
Digitalni klasteri za odabrane Volkswagen, Audi, Porsche, BMW, Toyota, Lexus i druga podržana vozila. Ovi proizvodi dizajnirani su prema originalnoj instrument ploči i mogu zahtijevati konfiguraciju specifičnu za vozilo, prijenos komponenti ili korake instalacije.
Pregled uputa za digitalnu instrument pločuIntegrirani Android stereo sustavi i sustavi s dvostrukim zaslonom
OEM-stil Android glavne jedinice i širokozaslonski sustavi za odabrane Porsche, Mercedes-Benz, BMW, Maserati, Jeep, Nissan i druge platforme. Podržane funkcije mogu uključivati bežični CarPlay, Android Auto, GPS, Bluetooth, DSP, 4G i zadržavanje originalnih upravljačkih funkcija.
Pročitajte naše standarde za proizvode i podrškuOdaberite digitalnu instrumentnu ploču, Android glavnu jedinicu ili oboje, zatim pošaljite informacije potrebne za taj proizvod.
Kako potvrđujemo kompatibilnost vozila
Kompatibilnost je potvrđena usporedbom godine proizvodnje, oblika instrumentne ploče, položaja upravljača, izvorne elektroničke platforme i tvorničke opreme. Samo model i godina vozila nisu dovoljni jer isti model može koristiti različita kućišta instrumenata, audio sustave, kamere, konektore ili komunikacijske protokole.
Informacije koje trebate pružiti
- Marka vozila, model i točna godina proizvodnje
- Konfiguracija s volanom na lijevoj strani ili s volanom na desnoj strani
- Jasna fotografija originalne nadzorne ploče ili instrumentne ploče
- Fotografija postojeće stranice s informacijama o sustavu, kada je dostupna
- Detalji tvorničkih audio sustava kao što su BOSE, B&O, Harman Kardon ili MOST optička vlakna
- Bilo koja prethodna naknadna ugradnja, pojačalo ili preinaka ožičenja
Što provjeravamo
- Oblik nadzorne ploče i dimenzije zaslona
- Izvorna konfiguracija konektora i ožičenja
- Zahtjevi za platformu vozila i CAN bus
- Retencija tvorničke kamere, pojačala i upravljanja na volanu
- Potrebne ukrasne ploče, kabeli, adapteri ili upravljački moduli
- Poznate regionalne ili razlike prema razini opreme
Što obično možemo potvrditi na daljinu
- Vjerojatna kategorija proizvoda i podržana obitelj proizvoda
- Vidljive razlike na instrumentnoj ploči, sklopu instrumenta ili zaslonu
- Razmatranja instrumentne ploče za LHD i RHD
- Poznati zahtjevi za pojačalo, kameru i kontroler
- Koje dodatne fotografije ili oznake su još uvijek potrebne
- Snažno se preporučuje profesionalna instalacija.
Granica daljinske revizije
Daljinska provjera ne može otkriti skrivene konektore, prethodne promjene ožičenja ili nedokumentirane preinake vozila. Instalater i dalje mora pregledati stvarne konektore i testirati sve potrebne funkcije prije nego što se instrumentna ploča u potpunosti zatvori.
Kompatibilnost se odnosi na konfiguraciju pregledanog vozila i odabranu verziju proizvoda. To nije univerzalno obećanje o prikladnosti za svako vozilo koje dijeli isto ime modela ili godinu.
Obrazac kompatibilnosti razdvaja provjere digitalne instrumentne ploče od provjera Android glavne jedinice.
Plaćanje, valuta i obrada narudžbi
iKAGOO koristi etablirane pružatelje usluga plaćanja trećih strana. Podaci o plaćanju obrađuju se od strane odabranog pružatelja usluga, dok priprema narudžbe obično započinje nakon uplate, pregleda opcija proizvoda i potvrde potrebne kompatibilnosti.
| Prihvaćeni načini plaćanja | PayPal, glavne kreditne ili debitne kartice i podržani Airwallex kanali plaćanja, ovisno o dostupnosti u vašoj zemlji. |
|---|---|
| Valuta naplate | Cijene proizvoda uglavnom su prikazane u USD. Vaša banka, izdavatelj kartice ili pružatelj platnih usluga može primijeniti vlastiti tečaj ili naknadu za konverziju valute. |
| Obrada narudžbe | Većina narudžbi priprema se unutar 1–3 radna dana nakon uplate i potvrde kompatibilnosti. Proizvodi s prilagođenom konfiguracijom mogu zahtijevati dodatno vrijeme pripreme. |
| Promjene narudžbe | Podaci o vozilu, informacije o dostavi ili opcije proizvoda trebaju se ispraviti prije otpreme. Promjene nije moguće jamčiti nakon što je paket ušao u dostavnu mrežu. |
| Narudžbe visoke vrijednosti | Dodatna uplata ili provjera vozila može biti zatražena za narudžbe visoke vrijednosti, po mjeri ili iz radionice kako bi se smanjile pogrešne pošiljke i sporovi oko plaćanja. |
Dostava, carina i opcionalni EU DDP
Procijenjeno vrijeme dostave počinje nakon što je narudžba pripremljena i poslana. Vrijeme prijevoza ovisi o odredištu, veličini proizvoda, dostupnoj ruti dostave i carinskoj obradi. Opcionalna DDP usluga unutar EU dostupna je samo kada je izričito potvrđena za odredište i narudžbu.
| Sjedinjene Američke Države i Kanada | Procijenjena dostava je općenito 5–9 radnih dana nakon otpreme. |
|---|---|
| Europska unija | Procijenjena dostava obično je 7–15 radnih dana. Opcionalna DDP dostava može biti dostupna za odabrane odredišta i proizvode. |
| Ujedinjeno Kraljevstvo i Australija | Procijenjena dostava je općenito 7–10 radnih dana nakon otpreme. |
| Ostala odredišta | Procijenjena dostava obično je 7–15 radnih dana, ali za udaljene regije može biti potrebno dodatno vrijeme. |
| Uvozne carine i lokalni porezi | Osim ako opcija DDP dostave nije izričito potvrđena, kupac je odgovoran za carinske pristojbe, PDV, uvozne poreze i lokalne troškove carinjenja. |
Što je uključeno u cijenu proizvoda?
Cijena proizvoda pokriva samo stavke navedene za odabrani paket. Lokalna instalacija, carinske pristojbe, dodatna oprema i kodiranje od strane trećih strana nisu automatski uključeni, osim ako to nije izričito navedeno u opisu proizvoda ili ponudi.
Normalno uključeno
Glavna jedinica, standardno ožičenje specifično za vozilo, potrebni osnovni dodaci i stavke navedene u odabranom paketu proizvoda.
Obično nije uključeno
Lokalni troškovi ugradnje, carinske pristojbe, kodiranje vozila od strane trećih strana, specijalni alati, opcionalne kamere, vanjski pojačala ili dodaci koji nisu navedeni u odabranom paketu.
Instalacija i tehnička odgovornost
Plug-and-play znači da proizvod koristi priključnu rutu usklađenu s vozilom bez namjernog rezanja originalnog kabelskog snopa. To ne znači da instalacija ne zahtijeva rastavljanje instrumentne ploče, prijenos komponenti, konfiguraciju i funkcionalno testiranje.
Potvrdite vozilo
Usporedite priložene informacije o kompatibilnosti sa stvarnom nadzornom pločom, konektorima i tvorničkom opremom.
Koristite kvalificiranog instalatera
Profesionalna ugradnja preporučuje se za nadzorne ploče, digitalne instrumentne ploče, optičke sustave i vozila s tvorničkim pojačalima.
Testirajte prije konačne montaže
Testirajte zvuk, kontrole na upravljaču, kamere, podatke o vozilu i funkcije zaslona prije ponovne ugradnje svih ukrasnih dijelova.
Jamstvo, povrat i postprodajna podrška
iKAGOO pruža daljinsku tehničku podršku i 12-mjesečno ograničeno jamstvo na hardver. Dijagnoza je potrebna jer su mnogi problemi s prikazom, zvukom ili komunikacijom uzrokovani konfiguracijom vozila, ožičenjem ili instalacijom, a ne neispravnom glavnom jedinicom.
12-Month Jamstvo na hardver
Proizvodne greške prijavljene unutar jamstvenog razdoblja bit će pregledane uz pomoć fotografija, videa, provjera povezivanja i dijagnostičkih informacija. Rješenje može uključivati otklanjanje poteškoća, zamjenske komponente, popravak ili drugo odgovarajuće rješenje.
Zahtjevi za povrat povezani s kvalitetom
Problemi povezani s kvalitetom obično se trebaju prijaviti u roku od sedam dana od dostave. Kupci ne bi smjeli rastavljati, mijenjati ili vraćati proizvod prije nego što prime upute za povrat.
Povrati nekvalitete
Ne-kvalitetni povrati mogu se razmotriti samo kada proizvod ostane neinstaliran, neoštećen i kompletan, s originalnim priborom i pakiranjem. Troškovi povratne dostave i primjenjivi transakcijski troškovi mogu se odbiti gdje je to dopušteno.
Digitalne i udaljene usluge
Aktivirani softver, preuzete datoteke, prilagođeni firmware i dovršene udaljene tehničke usluge općenito se ne vraćaju nakon što je isporuka ili aktivacija započela.
Veleprodaja, narudžbe radionica i instalatera
iKAGOO podržava servise, instalatere za preinake, tvrtke za automobilsku audio opremu i regionalne preprodavače. Cijena po količini ovisi o vrsti proizvoda, količini, konfiguraciji i odredištu, a ne o jednom univerzalnom postotku popusta.
| Prikladno za poslovne kupce | Instalateri car audio sustava, radionice za retrofit, servisi za popravak, specijalisti za elektroniku vozila i preprodavači. |
|---|---|
| Potrebne informacije | Ciljani modeli vozila, očekivana količina, zemlja odredišta i potrebna konfiguracija proizvoda. |
| Dostupna podrška | Pregled kompatibilnosti, odabir proizvoda, grupne ponude, instalacijska dokumentacija i daljnja daljinska koordinacija nakon prodaje. |
Često postavljana pitanja
Ovi odgovori pokrivaju najčešća pitanja koja kupci postavljaju prije naručivanja digitalnog instrument pločnog skupa iKAGOO ili OEM-stila Android glavne jedinice. Konačna ugradnja i dalje ovisi o stvarnoj konfiguraciji vozila i odabranoj verziji proizvoda.
Mogu li naručiti koristeći samo model i godinu svog vozila?
Ne uvijek. Model vozila i godina su početna točka, ali oblik nadzorne ploče, tvornički audio sustav, kontrole na upravljaču, konektori i regionalna konfiguracija također mogu utjecati na kompatibilnost. Jasne fotografije vozila se snažno preporučuju.
Znači li plug-and-play da nisu potrebni nikakvi radovi na instalaciji?
Ne. Plug-and-play obično znači da proizvod koristi odgovarajuće priključke bez rezanja originalnog kabelskog snopa vozila. Uklanjanje nadzorne ploče, prijenos modula, usmjeravanje optičkih vlakana, konfiguracija ili profesionalno testiranje i dalje mogu biti potrebni.
Hoće li originalne kontrole na upravljaču i dalje raditi?
Podržani proizvodi specifični za vozilo dizajnirani su tako da zadrže kompatibilne originalne kontrole. Stvarno zadržavanje ovisi o ispravnom CAN bus modulu, konfiguraciji ožičenja i ugradnji. Potvrdite svoje vozilo prije kupnje.
Zadržavaju li Android head jedinice tvorničku kameru i pojačalo?
Zadržavanje ovisi o originalnom sustavu vozila. Neke tvorničke kamere i pojačala rade putem isporučenih adaptera, dok BOSE, B&O, Harman Kardon ili MOST optički sustavi mogu zahtijevati dodatnu opremu ili drugačiju konfiguraciju proizvoda.
Jesu li u prikazanoj cijeni uključene uvozne carine?
Carine i lokalni porezi nisu automatski uključeni osim ako opcija dostave DDP nije jasno potvrđena. Odabrana odredišta u Europskoj uniji mogu ispunjavati uvjete za opcionalnu DDP dostavu.
Koliko traje dostava?
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1–3 radna dana. Procijenjena međunarodna dostava općenito traje 5–15 radnih dana, ovisno o odredištu, ruti dostave i carinskoj obradi.
Što se događa ako primim pogrešan proizvod?
Kontaktirajte iKAGOO prije instalacije i dostavite fotografije primljenog proizvoda, naljepnice pakiranja, konektora i vaše originalne nadzorne ploče. Nemojte modificirati ili nasilno ugrađivati proizvod dok se problem pregledava.
Mogu li otkazati narudžbu nakon plaćanja?
Otkazivanje je moguće prije nego što započne konfiguracija ili isporuka. Prilagođene, aktivirane ili već poslane narudžbe možda nisu prihvatljive za trenutačno otkazivanje.
Pruža li iKAGOO lokalnu instalaciju?
iKAGOO nema centre za ugradnju u svakoj zemlji. Pružamo daljinsko vodstvo i dokumentaciju, dok bi fizičku ugradnju trebao obaviti kvalificirani lokalni instalater.
Mogu li radionice zatražiti cijene za veće količine?
Da. Radionice, instalateri i preprodavači mogu zatražiti ponudu na temelju modela vozila, količine, konfiguracije proizvoda i odredišta.
Da li pregled kompatibilnosti jamči da neće biti pronađen nijedan skriveni problem?
Nijedna daljinska provjera ne može otkriti svaki skriveni konektor ili prethodnu izmjenu ožičenja. Provjera smanjuje rizik pri narudžbi, ali instalater i dalje mora pregledati stvarne konektore i testirati sve potrebne funkcije prije dovršetka instalacije.
Provjerite kompatibilnost prije narudžbe
Pošaljite model vašeg vozila, godinu proizvodnje, fotografiju nadzorne ploče i detalje originalnog sustava prije kupnje. Ovo je najpouzdaniji način da izbjegnete naručivanje pogrešnog zaslona, kabelskog seta ili instrumentne ploče.
Add comment