Sigurna plaćanja za automobilsku elektroniku – iKAGOO Checkout
Sigurni plaćaji za automobilsku elektroniku
Razumijemo da kupnja digitalne instrumentne ploče specifične za vozilo, OEM-stila Android glavne jedinice ili nadogradnje kokpita s dvostrukim zaslonom s neovisne web stranice zahtijeva povjerenje. Prije nego što platite, želimo da znate kako se vaša uplata obrađuje, koje podatke primamo, što radimo nakon primitka vaše narudžbe i kako reagiramo kada nešto ne ide po planu.
Podržavamo PayPal za kupce koji preferiraju plaćanje putem etablirane platforme za plaćanje treće strane. Ostale dostupne metode plaćanja prikazuju se izravno pri završetku kupnje i mogu se razlikovati ovisno o zemlji, valuti, uređaju, iznosu narudžbe i prihvatljivosti pružatelja usluga plaćanja.
Ako preferirate neovisni kanal plaćanja, odaberite PayPal.
Podržavamo PayPal jer razumijemo da neki kupci radije dovršavaju plaćanje putem platforme koju već poznaju i koriste.
Kada odaberete PayPal, odobravate uplatu putem svog PayPal računa. Mi ne primamo vašu PayPal lozinku. Primamo status uplate, referencu transakcije, informacije o platitelju i detalje o dostavi potrebne za obradu vaše narudžbe.
- Možete pregledati transakciju izravno na svom PayPal računu.
- Odobrena povrata za PayPal narudžbe izvršavaju se putem izvorne PayPal transakcije.
- Kvalificirane kupnje mogu biti pokrivene PayPal zaštitom kupnje prema PayPalovim vlastitim zahtjevima i postupcima.
- PayPal može pregledati podobne zahtjeve za "Predmet nije primljen" ili "Značajno ne odgovara opisu".
- PayPal samostalno odlučuje ispunjava li zahtjev uvjete i koji su dokazi ili postupak povrata potrebni.
Želimo biti jasni: PayPalova zaštita kupnje ne jamči da će svaka narudžba ili zahtjev biti refundirani. Pravo na refundaciju, rokovi, dokazi, iznimke, potrebni koraci povrata i konačne odluke pod kontrolom su PayPala.
Što možete očekivati kada platite iKAGOO
Ne tražimo od vas da vjerujete nejasnoj sigurnosnoj oznaci. Objašnjavamo kako postupamo s plaćanjem, pripremom narudžbe, usklađivanjem proizvoda, praćenjem pošiljke i odobrenim povratima kako biste mogli donijeti informiranu odluku prije kupnje.
Ne tražimo od vas da se oslanjate samo na obećanje o naplati
Naš iKAGOO je specijalizirana web stranica za automobilsku elektroniku, posvećena digitalnim instrument pločama specifičnim za vozilo, OEM Android glavnim jedinicama i nadogradnjama kokpita s dvostrukim zaslonom.
Prije narudžbe možete pregledati naše objavljene politike dostave, jamstva, štete pri transportu, povrata i korisničke podrške. Također možete pročitati povratne informacije korisnika o iKAGOO na Trustpilotu.
Pregledavamo vašu narudžbu prije pripreme proizvoda.
Nakon što je vaša uplata potvrđena, kreiramo ili ažuriramo vaš iKAGOO zapis o narudžbi.
Za proizvode primjenjive na određeno vozilo, prije pripreme glavne jedinice, kabelskih snopova, adaptera i priloženih dodataka, provjeravamo model vozila, godinu proizvodnje, originalni sustav, položaj upravljača i potrebnu verziju proizvoda.
Nikada nećemo tražiti od vas da pošaljete potpune podatke za plaćanje
Nikada nećemo tražiti od vas da pošaljete cijeli broj svoje kartice, CVV, PayPal lozinku, lozinku za internetsko bankarstvo ili bankovni verifikacijski kod putem e-pošte, WhatsAppa ili chata korisničke službe.
Vaša uplata se dovršava putem načina plaćanja dostupnog pri dovršetku kupnje. Primamo status uplate i informacije o transakciji potrebne za obradu vaše kupnje.
Molimo vas da ne plaćate drugi put dok ne provjerimo prvu transakciju.
Ako vaša banka ili PayPal prikazuju uplatu, a vi ne vidite potvrdu narudžbe od iKAGOO-a, prvo provjerite svoju e-poštu, mapu neželjene pošte, svoj iKAGOO račun i aktivnost pružatelja usluga plaćanja.
Kontaktirajte nas s vremenom uplate, iznosom, e-mailom uplatioca i referencom transakcije. Provjerit ćemo je li uplata izvršena, u tijeku, odobrena, odbijena ili otkazana.
Preuzimamo odgovornost za potvrđenu pogrešku pri podudaranju iKAGOO-a
Ako smo potvrdili kompatibilnost prije kupnje, a kasnije utvrdimo da je naša izvorna procjena kompatibilnosti bila netočna, može se primijeniti poseban pravni lijek iz naše Politike povrata i povrata novca.
Ova zaštita zahtijeva točne podatke o vozilu, izvještaj unutar 7 kalendarskih dana od potvrđene isporuke i razumnu suradnju pri otklanjanju poteškoća.
Odobrena povrata sredstava vraćamo na izvorni način plaćanja.
Nakon odobrenja povrata novca, obično ga izvršavamo putem izvorne PayPal, kartične, Klarna ili druge transakcije plaćanja.
PayPal, pružatelj plaćanja, kartično udruženje ili banka koja izdaje karticu kontrolira konačno vrijeme potrebno da se povrat sredstava pojavi na vašem računu.
Objavljene politike kupca
Objavljujemo odvojene stranice za međunarodnu dostavu, prijevoznu štetu, povrat i povrat novca, hardversko jamstvo i korisničku podršku.
Pregled kompatibilnosti za određeno vozilo
Provjeravamo primjenjive naloge u odnosu na model vozila, godinu proizvodnje, originalni sustav, položaj upravljanja i potrebnu konfiguraciju proizvoda.
Zapisnici o narudžbi i plaćanju
Vaša evidencija narudžbe iKAGOO povezuje status plaćanja s kupljenim proizvodom, iznosom narudžbe, informacijama o dostavi i referencom transakcije.
Međunarodna pošiljka s praćenjem
Nakon što pripremljena narudžba uđe u međunarodni prijevoznik ili logističku rutu, pružamo odgovarajuće informacije za praćenje.
Pregled nakon prodaje
Pregledavamo identifikaciju proizvoda, podatke o vozilu, dokaze o ugradnji i prijavljeno stanje prije potvrđivanja odgovarajućeg postupka za podršku ili povrat novca.
Pročitajte povratne informacije korisnika o iKAGOO na Trustpilotu
Trustpilot korisnicima pruža vanjsko mjesto za čitanje i objavljivanje povratnih informacija o njihovom iskustvu s iKAGOO-om. Trustpilot stranica je odvojena od recenzija proizvoda koje se prikazuju izravno na našoj web stranici.
Ne tvrdimo da svaka recenzija na Trustpilotu predstavlja provjerenu kupnju, osim ako je Trustpilot izričito tako označi. Preporučujemo da pregledate pojedinačne datume, detalje recenzije i sve odgovore prije donošenja svoje procjene.
Prihvaćeni načini plaćanja za narudžbe automobilskih elektronika iKAGOO
Dostupni načini plaćanja za vašu narudžbu prikazuju se tijekom procesa plaćanja. Dostupnost može varirati ovisno o zemlji naplate, valuti, pregledniku, uređaju, vrijednosti narudžbe i prihvatljivosti pružatelja usluga plaćanja.
PayPal
Platite putem svog PayPal računa i sačuvajte neovisan zapis o transakciji. Kupnje koje ispunjavaju uvjete mogu biti pokrivene PayPal zaštitom kupnje prema PayPalovim vlastitim uvjetima.
Visa i Mastercard
Izdavatelj vaše kartice može zatražiti CVV, potvrdu adrese naplate, jednokratnu lozinku ili 3D Secure verifikaciju prije odobrenja internetske ili međunarodne kupnje.
Američki izraz
American Express može biti dostupan ovisno o aktivnoj rutini naplate, zemlji naplate i podršci pružatelja plaćanja.
Otkrijte JCB
Ove mreže mogu biti dostupne na podržanim tržištima. Stvarna dostupnost mora biti potvrđena opcijama plaćanja prikazanim tijekom dovršetka kupnje.
Google Pay
Google Pay se može pojaviti tamo gdje su podržani uređaj, preglednik, putanja pružatelja plaćanja i zemlja naplate. Autentifikaciju provode Google Pay i izdavatelj povezane kartice.
Klarna
Klarna planovi plaćanja mogu biti prikazani na podržanim tržištima. Klarna tijekom dovršetka kupnje određuje podobnost, dostupne planove, ograničenja i odobrenje.
Alipay
Alipay se može ponuditi za podržane regije i valute. Konverziju valuta i provjeru računa kontrolira Alipay i povezani način plaćanja.
LINE Pay
LINE Pay se može prikazati za podržana tržišta i valute. Dostupnost i autentifikacija ovise o aktivnoj rutini naplate.
Metode prikazane pri naplati
Metoda plaćanja dostupna je za određenu narudžbu samo kada je tijekom dovršetka kupnje aktivno prikazana i odabriva.
Važno: Ne podržavamo Apple Pay. Stara slika, keširana stranica ili logo treće strane ne potvrđuju trenutnu dostupnost. Opcije plaćanja u stvarnom vremenu su konačni izvor istine.
Kako obrađujemo vašu uplatu
Unosite podatke o plaćanju putem postupka plaćanja ili pružatelja usluga dostupnog tijekom dovršetka kupnje. Primamo status plaćanja i informacije o transakciji potrebne za obradu vaše narudžbe.
Odaberite način plaćanja
Odaberite PayPal, dostupnu karticu, Google Pay, Klarnu ili drugu metodu prikazanu za vašu narudžbu.
Pružatelj usluge plaćanja obrađuje vjerodajnice
Podaci za plaćanje unose se u postupak naplate povezan s odabranim načinom plaćanja.
Vaša banka ili pružatelj usluga može vas provjeriti
Izdavatelj ili pružatelj može zatražiti jednokratnu lozinku, odobrenje bankovne aplikacije, potvrdu CVV koda ili 3D Secure autentifikaciju.
Primamo status uplate
Primamo status odobren, odbijen, u obradi, otkazan ili vraćen novac te informacije o narudžbi potrebne za ispunjenje i podršku.
Kako smanjujemo rizik plaćanja
Nijedan internetski sustav plaćanja ne može obećati da prijevara, kompromitiranje uređaja ili odbijanje od strane izdavatelja nikada neće nastupiti. Naš je cilj smanjiti izloženost, zadržati osjetljive podatke za plaćanje unutar odgovarajućeg toka pružatelja usluga i dati vam jasne korake za djelovanje ako nešto izgleda sumnjivo.
Što radimo
- Koristimo HTTPS-om zaštićene web-stranice i stranice za naplatu.
- Primamo status uplate i referencu narudžbe potrebne za obradu vaše kupnje.
- Ne tražimo od vas da šaljete lozinke, kodove za verifikaciju, CVV kodove ili potpune podatke o kartici putem poruka korisničke službe.
- Možemo pregledati neobične ili nepotpune narudžbe prije ispunjenja kada je potrebna razumna potvrda.
- Čuvamo zapise o narudžbi, proizvodu, pošiljci i podršci koji su razumno potrebni za ispunjenje, jamstvo i rješavanje sporova.
Što pružatelji plaćanja i banke mogu učiniti
- Primijenite njihove odgovarajuće kontrole sigurnosti platnih kartica i tokeniziranih vjerodajnica.
- Zatražite 3D Secure 2 ili neku drugu metodu snažne autentifikacije korisnika gdje je podržana ili obavezna.
- Pregledajte podatke o naplati, CVV, obrazac transakcija, status računa i signale rizika izdavatelja.
- Odobriti, odbiti, odgoditi ili staviti transakciju na čekanje radi pregleda.
- Kontrolirajte konačno vrijeme objave autorizacija, naplate, povrata i refundacija.
Terminologija sigurnosti plaćanja: Podaci o plaćnim karticama obrađuju se putem pružatelja usluga koji održavaju svoje odgovarajuće kontrole sigurnosti plaćanja. Mi ne opisujemo iKAGOO kao procesora plaćanja razine 1 PCI DSS.
Potvrđujemo status uplate
PayPal, procesor kartica ili odabrani način plaćanja vraća odobren, u čekanju, odbijen ili otkazan status.
Stvaramo ili ažuriramo vaš zapis o narudžbi
Zapis o vašoj narudžbi povezuje status plaćanja s kupljenim proizvodom, iznosom, podacima o dostavi i referencom transakcije.
Pregledavamo informacije o vozilu i proizvodu.
Po potrebi pregledavamo model vozila, godinu proizvodnje, izvorni sustav, zahtjev za LHD ili RHD i potrebnu verziju proizvoda.
Pripremamo ispravnu verziju i dodatke
Pripremamo glavni proizvod, kabelske snopove, adaptere i priložene dodatke prema potvrđenim detaljima narudžbe.
Nudimo praćenje nakon slanja
Nakon što pošiljka uđe u međunarodnu rutu prijevoznika ili logistike, pružamo informacije o praćenju putem odgovarajućeg kanala narudžbe ili obavijesti.
Regije, 3D Secure 2 i Snažna autentifikacija korisnika
Dodatna provjera ne znači nužno da je nešto pogrešno s našom web stranicom. Banka ili pružatelj plaćanja može zatražiti provjeru jer je narudžba online, međunarodna, veće vrijednosti ili izvan vašeg uobičajenog obrasca potrošnje.
Valuta, porezi, pristojbe i ograničenja odobrenja
Iznos prikazan pri plaćanju i konačni iznos koji prikazuje vaša banka mogu se razlikovati ako vaša banka primjenjuje konverziju valuta, naknade za međunarodne transakcije ili privremeno obrađivanje autorizacije.
Valuta plaćanja
Plaćate u valuti prikazanoj tijekom dovršetka kupnje. Ako vaša kartica ili izvor sredstava na PayPalu koristi drugu valutu, vaš pružatelj plaćanja ili banka može primijeniti vlastiti tečaj ili naknadu za konverziju.
Porezi i uvozne pristojbe
Porezi ili DDP naknade prikazani su ako odabrana ruta podržava unaprijed plaćenu obradu. U suprotnom, lokalne carinske vlasti ili prijevoznici mogu naplatiti uvozne pristojbe nakon otpreme.
Održavanje autorizacija
Privremeno odobrenje može se pojaviti prije konačnog terećenja. Ako se uplata otkaže, odbije ili poništi, vaša banka kontrolira kada neiskorišteno odobrenje nestaje.
Računi i zapisi o narudžbama
Vaša evidencija narudžbe potvrđuje kupljeni proizvod, iznos i status plaćanja. Kontaktirajte nas ako su vam potrebne dodatne informacije o računu za dovršenu narudžbu.
Pristigla plaćanja
Očekivana PayPal ili kartična transakcija nije uvijek dovršeno plaćanje. Čekamo odgovarajući status pružatelja usluge plaćanja prije nego što narudžbu smatramo u potpunosti plaćenom.
Djelomični povrat novca ili prilagodbe
Prilagodbe dodataka, djelomična povrata novca ili ispravci narudžbe mogu se pojaviti kao zasebni unos transakcije, umjesto da zamijene izvorno terećenje.
- Klarna utvrđuje podobnost kupca tijekom naplate.
- Dostupni planovi otplate, limiti i uvjeti financiranja razlikuju se ovisno o tržištu.
- Klarna može provoditi provjere dopuštene prema svojim lokalnim uvjetima.
- Odobrena povrata sredstava podnose se putem izvorne Klarna transakcije.
- Preostali dijelovi mogu biti prilagođeni nakon što Klarna primi i obradi informacije o povratu.
- Pitanja o datumima plaćanja, odlukama o financiranju ili statusu Klarna računa trebaju biti upućena Klarni.
Što učiniti ako vaša uplata ne uspije ili izgleda netočna
Molimo vas da ne šaljete istu uplatu više puta dok prva transakcija još uvijek može biti u tijeku. Ponovni pokušaji mogu stvoriti više zapisa o autorizaciji, čak i ako se na kraju dovrši samo jedna uplata.
Prikazana uplata, ali nema potvrde narudžbe
Provjerite aktivnost pružatelja plaćanja, e-poštu, mapu neželjene pošte i povijest računa na iKAGOO. Prije pokušaja novog plaćanja kontaktirajte nas s vremenom plaćanja, iznosom, e-poštom platitelja i referencom transakcije.
3D Secure provjera nije uspjela
Provjerite može li vaš telefon primati bankovne poruke, je li vaša bankovna aplikacija dostupna i nije li zahtjev za provjeru istekao. Možete koristiti drugu metodu plaćanja prikazanu na blagajni.
Nepodudarnost adrese za naplatu ili CVV-a
Unesite adresu za naplatu, poštanski broj, ime vlasnika kartice i CVV točno onako kako ih vodi vaš izdavatelj. Vaša adresa dostave može biti različita od adrese za naplatu.
Banka je odбила međunarodnu kupnju
Obratite se izdavatelju kako biste provjerili jesu li omogućene internetske i međunarodne kupnje, je li transakcija autorizirana i je li limit potrošnje dovoljan.
PayPal uplata je u tijeku
Provjerite status transakcije na svom PayPal računu. Ne možemo smatrati uplatu dovršenom dok PayPal ne vrati odgovarajući dovršeni ili odobreni status.
Moguća autorizacija duplikata
Usporedite je li svaki bankovni unos u tijeku ili dovršen. Kontaktirajte nas s vremenima transakcija i referencama. Vaša banka kontrolira otpuštanje neiskorištenih rezervacija autorizacije.
Nikada nećemo tražiti od vas da pošaljete ove podatke
- Vaš cijeli broj kartice
- Vaš CVV ili sigurnosni kod kartice
- Vaša PayPal lozinka
- Verifikacijski kod vaše banke ili PayPala
- Potpuna nezaštićena fotografija vaše platne kartice
- Vaša lozinka za internetsko bankarstvo
Kako postupamo s povratima, sporovima oko plaćanja i terećenjima
Pravo na povrat novca ovisi o primjenjivim iKAGOO pravilima o povratu i povratu novca, oštećenju tijekom prijevoza ili jamstvu. Obrada našeg povrata novca i konačno terećenje na vašem bankovnom računu odvojene su faze.
Pregledavamo primjenjivu politiku
Pregledavamo narudžbu, stanje proizvoda, zapisnik o dostavi i potrebne dokaze prije odobravanja postupka povrata novca.
Podnosimo odobreno povraćanje
Nakon odobrenja, povrat obično izvršavamo putem izvorne PayPal, kartične, Klarna ili druge transakcije plaćanja.
Vaš pružatelj usluga ili banka izvršava povrat novca.
PayPal, Klarna, kartično udruženje i vaša banka koja je izdala karticu kontroliraju konačno vrijeme potrebno da se povrat pojavi.
Odvojeni zasluge mogu se pojaviti
Prilagodbe dodataka, korekcije cijena ili djelomični povrat novca mogu se pojaviti kao zasebni unos transakcije.
Odmah kontaktirajte pružatelja usluge
Ako niste autorizirali uplatu, odmah kontaktirajte PayPal ili izdavatelja svoje kartice te nas potom obavijestite kako bismo mogli identificirati povezanu narudžbu.
Pružamo relevantne dokaze o narudžbi
Možemo dostaviti pružatelju plaćanja ili izdavatelju kartice relevantne zapise o narudžbi, komunikaciji, otpremi, isporuci i podršci prilikom odgovaranja na službeni prigovor.
Vaša prava: Zadržavate sva prava na spor koja su vam dostupna putem PayPala, izdavatelja vaše kartice ili važećeg zakona. Ne biste trebali pokušavati naplatiti istu uplatu iz više izvora.
Ako smo potvrdili kompatibilnost, a naša procjena bila je pogrešna
Ako smo potvrdili kompatibilnost prije vaše kupnje, pružili ste potpune i točne podatke o vozilu, prijavili kvar instalacije u roku od 7 kalendarskih dana od potvrde isporuke i surađivali u razumnom otklanjanju poteškoća, prvo ćemo pokušati primijeniti dostupna tehnička rješenja.
Ako nijedna razumna korekcija ožičenja, adapter, konfiguracija, softver, dodatak ili alternativno rješenje ne može otkloniti neskladnost — a mi potvrdimo da je naša izvorna procjena kompatibilnosti bila netočna — sljedeći se lijek primjenjuje prema našoj objavljenoj Politici povrata i povrata novca:
Ne morate plaćati međunarodnu pošiljku za povrat nekompatibilnog proizvoda.
Možete zadržati ili zbrinuti proizvod nakon što potvrdimo odgovarajuće otklanjanje nedostatka.
Povratimo cijenu kupljenog proizvoda koji ispunjava uvjete na izvorni način plaćanja, uključujući PayPal ako je PayPal korišten.
Granica povrata: Originalna dostava, opcionalni DDP, carinske pristojbe, PDV, troškovi montaže, naknade pružatelja usluga plaćanja i drugi troškovi trećih strana obično nisu uključeni, osim ako to ne zahtijeva važeći zakon. Naša cjelovita Politika povrata i povrata novca uređuje ispunjavanje uvjeta.
Standardi sigurnosti plaćanja i vanjske informacije
Možete pregledati organizacije odgovorne za sigurnost platnih kartica, 3D Secure i PayPalovu zaštitu kupnje umjesto da se oslanjate samo na naše objašnjenje.
Vijeće za sigurnosne standarde PCI-ja
Vijeće za PCI sigurnosne standarde objavljuje standarde sigurnosti podataka o platnim karticama za organizacije koje pohranjuju, obrađuju ili prenose informacije o platnim karticama.
EMVCo 3-D Secure
EMVCo objavljuje informacije o EMV 3-D Secure, koji omogućuje autentifikaciju izdavatelja kartice za internetske transakcije karticama.
PayPal zaštita kupnje
PayPal objavljuje vlastite uvjete prihvatljivosti, izuzeća, rokove, zahtjeve za dokaze i postupke za sporove.
Pravila o povratu i povratu novca tvrtke iKAGOO
Naša politika objašnjava uvjete za povrat, ograničenja povrata novca i poseban lijek za potvrđenu pogrešku u procjeni kompatibilnosti iKAGOO-a.
Sigurnu uplatu za automobilsku elektroniku – ČPP
Ovi odgovori sažimaju naše procedure za PayPal, plaćanje karticama, autentifikaciju, narudžbu, povrat novca i rješavanje problema.
Prihvaćate li PayPal?
Da. PayPal je dostupan za podržane iKAGOO narudžbe. Kada odaberete PayPal, odobravate plaćanje putem svog PayPal računa i zadržavate zapis o transakciji u PayPalu.
Mogu li koristiti PayPal ako još uvijek nisam siguran u plaćanje neovisne web stranice?
Da. PayPal osigurava zaseban zapis o plaćanju i vlastiti postupak rješavanja sporova. Kupnje koje ispunjavaju uvjete mogu biti pokrivene PayPal zaštitom kupnje, no PayPal određuje ispunjavanje uvjeta, zahtjeve za dokaze i konačne ishode prema vlastitim uvjetima.
Dobivate li moju PayPal lozinku?
Ne. Prijava na PayPal i odobrenje uplate odvijaju se putem PayPala. Mi primamo status uplate, referencu transakcije i informacije o narudžbi potrebne za obradu vaše kupnje.
Pohranjujete li moj cijeli broj kartice?
Podaci za plaćanje unose se putem postupka plaćanja povezanog s odabranom metodom. Ne tražimo od vas da šaljete cijeli broj kartice, CVV ili fotografiju kartice putem naših kanala podrške.
Zašto je moja banka zatražila dodatnu provjeru?
Vaš izdavatelj ili pružatelj plaćanja može zatražiti 3D Secure, jednokratnu lozinku, odobrenje putem bankovne aplikacije ili drugu metodu provjere za internetsku, međunarodnu ili transakciju veće vrijednosti.
Što ako moja banka prikazuje uplatu, a ja nisam primio potvrdu narudžbe?
Molimo vas da odmah ne plaćate ponovno. Provjerite je li uplata u tijeku, odobrena ili dovršena, a zatim provjerite svoju e-poštu, mapu neželjene pošte i povijest narudžbi na iKAGOO-u. Kontaktirajte nas s vremenom uplate, iznosom, e-poštom uplatioca i referencom transakcije.
Kada će odobreno povraćanje novca biti vidljivo?
Nakon odobrenja, povrat sredstava izvršavamo putem izvorne transakcije plaćanja. PayPal, Klarna, kartično društvo ili vaša banka koja je izdala karticu određuju konačno vrijeme terećenja.
Mogu li koristiti Klarna rate?
Klarna se može koristiti samo kada je prikazana na blagajni za vaš tržište i narudžbu. Klarna određuje podobnost, dostupne planove i odobrenje.
Što se događa ako ste pogrešno potvrdili kompatibilnost?
Ako ste dostavili točne podatke o vozilu, prijavili neuspjeh instalacije u roku od 7 kalendarskih dana, surađivali pri otklanjanju poteškoća i ako potvrdimo da je naša izvorna procjena kompatibilnosti bila netočna, povrat proizvoda nije potreban prema važećoj politici.
Možete zadržati ili zbrinuti proizvod, a mi ćemo vratiti cijenu kupnje prihvatljivog proizvoda na izvorni način plaćanja.
Što trebam učiniti ako vidim neovlaštenu uplatu?
Odmah kontaktirajte PayPal ili svoju banku koja vam je izdala karticu, a zatim nas obavijestite o referenci transakcije kako bismo mogli identificirati povezanu narudžbu. Nikada ne šaljite svoj cijeli broj kartice, CVV, lozinku ili kod za verifikaciju.
Povezane politike plaćanja, dostave, jamstva i povrata novca
Pregledajte cijelu politiku koja se primjenjuje na vaše specifično plaćanje, pošiljku ili problem nakon prodaje.
Add comment